| 4.7. Gestione clienti |
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VirtueMart e' fornito di un sistema per la Gestione Utenti piu' esteso rispetto a quello di Joomla.
Vi raccomandiamo vivamente di utilizzare sempre la Gestione Utenti di VirtueMart anziche' quella di Joomla per Aggiungere/Modificare/Eliminare utenti nel vostro sito altrimenti incorrerete sicuramente in parecchi problemi: ad esempio creando un utente da Joomla non verranno creati alcuni campi nel database che verranno in seguito richiesti; se create invece un utente in VirtueMart e cercate poi di eliminarlo in Joomla, non vi riuscirete del tutto perche' tali campi rimarranno comunque.
VirtueMart prevede anche la possibilita' di creare diversi indirizzi per ogni utente (fatturazione, spedizione, casa, lavoro).
VirtueMart offre la possibilita' di assegnare gli utenti ad un gruppo d'acquisto. Cio' vi consentira' di creare gruppi di clienti per qualunque necessita' (ad esempio per gli accessi al sito, valutazione clienti, visualizzazione dell'imposta, ecc.). Questi Gruppi potranno quindi essere utilizzati per fornire servizi speciali, sconti, o l'accesso a un gruppo specifico di utenti. Poiché gli utenti e i gruppi d'acquisto sono associati a un particolare venditore, e' importante registrare prima il venditore.
C'e' un solo gruppo d'acquisto di default. Impostando un nuovo gruppo d'acquisto come predefinito, ogni cliente inserito sara' automaticamente assegnato al gruppo stesso e prendera' tutte le sue impostazioni e settaggi.
Potete aggiungere e modificare gruppi d'acquisto utilizzando la Lista gruppi d'acquisto, cui si puo' accedere attraverso il menu: "Clienti > Lista gruppi d'acquisto"
Per aggiungere un nuovo gruppo d'acquisto, basta cliccare sul bottone "Nuovo" nella barra degli strumenti. Seguira' un Modulo gruppo d'acquisto in cui compilare i campi di interesse.
Per eliminare un gruppo d'acquisto dalla Lista, cliccate sull'icona cestino della riga corrispondente al gruppo che si vuole eliminare oppure, nel caso di eliminazione multipla, selezionate i gruppi d'acquisto di interesse e cliccate poi su "Elimina" nel menu in alto.
Non potete eliminare gruppi d'acquisto ai quali sono assegnati clienti.